חברת אמריקן אקספרס מספקת שירותים פיננסיים למטיילים, שירותי ייעוץ פיננסי ושירותי בנקאות בינלאומיים. החברה מנפיקה ומספקת שירותי כרטיסי אשראי בינלאומיים, כרטיסי חבר, המחאות נוסעים, קווי אשראי והלוואות ללקוחות עסקיים ופרטיים, שירותי ניהול נסיעות עסקים, שירותי עיבוד עסקאות, שירותי ייעוץ עסקיים, מס והנהלת חשבונות וכן הוצאה לאור של מגזין, מוצרים ושירותים פיננסיים עבור לקוחות קמעונאים ומוסדיים, כולל קרנות נאמנות, אנונות, קרנות גידור וכן שירותי תכנון פיננסיים וחשבונות מנוהלים, חשבונות פנסיה אישיים וממומנים על ידי מעסיקים ומוצרי ביטוח נלווים, שירותי בנקאות פרטית ופיננסים ללקוחות בעלי הון, מוסדות פיננסיים ולקוחות קמעונאים, הפקדות ריבית, קווי אשראי לא מובטחים, הלוואות רכב ומשכנתא, שירותי ניהול השקעות ונאמנות. מוצרים בנקאיים נוספים כוללים עיבוד תשלומים בינלאומי, ניהול כספים ומוצרי השקעה, מסחר ואופציות על מט"ח, נגזרים ומוצרי ניהול ריסק.