חברת אי-גיין מספקת פתרונות תוכנה בדרישה לעסקים, כולל יישומים בתחום המכירה והשירות ללקוחות. החברה מספקת חבילת פתרונות תוכנה המסייעים לעסקים לאתר, לשתף ולשרת לקוחות במגוון ערוצי שירות ומרכזי שירות לקוחות. החברה מספקת גם כלים לשיתוף לקוחות באתרי החברה ובדפי החברה ברשתות חברתיות כמו פייסבוק ואחרים.